用「真誠關懷」打動人心，從餐廳服務生到高端社交顧問
在熙熙攘攘的城市一隅，我曾是那間米其林推薦餐廳裡，穿梭於餐桌之間、手捧佳餚的服務
生。我的工作，看似簡單，實則充滿了對細節的考驗與人性的洞察。從客人踏入餐廳的那一刻
起，我的任務就不僅僅是點餐上菜，而是要營造一場完美的用餐體驗。我學會了如何從客人的
眼神、語氣、甚至細微的肢體語言中，判斷他們的需求與喜好。是喜歡安靜的角落，還是熱鬧
的氛圍？是偏愛清淡的口味，還是重口的刺激？是慶祝紀念日，還是商務宴請？這些看似微不
足道的資訊，都決定了我如何提供最貼心、最恰到好處的服務。
我記得有一次，一對年邁的夫婦來用餐，他們點的菜品中有一道是他們年輕時常吃的，但菜單
上已經沒有了。我沒有直接拒絕，而是主動與廚師溝通，詢問是否能特別為他們製作。當那道
充滿回憶的菜餚端上桌時，老奶奶眼眶泛紅，連連道謝。那一刻，我深刻體會到，服務的最高
境界，不是機械地執行流程，而是用心去連結人與人之間的情感，創造超越期待的價值。每天
，我都在這樣的互動中，磨練著我的觀察力、應變能力和同理心，也從中獲得了巨大的成就、
感。
轉職的契機：追尋更廣闊的舞台與自我價值
然而，隨著時間的推移，我開始感到一種隱約的不滿足。我熱愛服務，享受與人互動的過程，
但餐廳的舞台終究有限。我渴望一個能夠更深入地運用我的溝通技巧、更全面地展現我對人際
關係理解的平台。我意識到，我所擁有的不僅僅是「服務」的技能，更是一種「經營人際關
係」的潛力。我希望我的努力，能為更多人帶來正向的影響，並在其中找到更廣闊的自我價
值。
我開始思考，除了餐飲業，還有什麼領域能讓我發揮所長？我希望那個工作不僅能讓我與人深
度交流，還能提供一個更為精緻、更具挑戰性的環境。我希望我的付出，能得到更專業的認可
，並有機會接觸到更多元、更高層次的人脈網絡。
專業的共通性：服務精神與細節觀察的昇華
或許在外人看來，從餐廳服務生到酒店公關，是兩個截然不同的世界。一個是端盤子、倒水，
一個是穿梭於名流之間、談笑風生。但對我而言，這兩者之間卻有著驚人的共通性，甚至可以
說，後者是前者專業精神的昇華。
在餐廳，我學會了「以客為尊」的服務理念。我必須在極短的時間內，判斷客人的需求，預判
他們的下一步動作，並在他們開口之前，就將服務送到位。這種對細節的極致追求，以及對客
人情緒的敏銳捕捉，正是酒店公關的核心素養。我們同樣需要察言觀色，了解每一位貴賓的背
景、喜好與當下情緒，才能提供最貼心、最尊榮的款待。
再者，無論是餐廳還是酒店，我們都在「營造氛圍」。餐廳的燈光、音樂、餐具擺設，都是為
了創造一個愉悅的用餐體驗；酒店的環境、服務人員的儀態、交談的內容，更是為了營造一個
舒適、安心、尊貴的社交空間。我過去在餐廳對「場域氛圍」的理解與營造能力，如今在酒店
公關的工作中，得到了更廣泛的應用。我們不僅要提供服務，更要創造一種無形的價值，讓每
一位蒞臨的貴賓，都能感受到被理解、被重視的獨特體驗。這是一種對人性的深刻理解，也是
一種對專業的極致追求。
遇見孫華姐姐：開啟新篇章的引路人
就在我對未來感到迷茫，卻又充滿期待的時候，我偶然在一個專業社群看到了孫華姐姐的招募
資訊。那篇貼文不僅僅是冰冷的職位描述，更像是一篇充滿溫度的邀請函。她沒有強調高薪或
光鮮亮麗的外表，而是著重於「人際溝通」、「專業素養」和「自我成長」。她提到，他們尋
找的是那些具備同理心、善於傾聽、樂於助人，並對高端社交領域充滿熱情的夥伴。
我被「社交顧問」這個詞深深吸引。這不就是我一直在尋找的，能夠將我的服務精神與人際溝
通能力發揮到極致的舞台嗎？我仔細閱讀了孫華姐姐的個人簡介和她分享的行業見解，她對這
個行業的專業態度和對團隊夥伴的真誠關懷，讓我感到非常安心。她強調的不是表面的浮華，
而是內在的修養與專業的價值。我感覺她不僅僅是在招募員工，更像是在尋找志同道合的夥伴
，一同在這個獨特的領域中，為客戶創造價值，也為自己開拓更廣闊的人生。我毫不猶豫地投
遞了履歷，並期待著與她的會面。
新工作的洗禮：成長與蛻變的喜悅
加入孫華姐姐的團隊後，我才真正體會到，這份工作遠比我想像的更具深度與挑戰。起初，我
確實有些緊張，面對不同背景、不同需求的貴賓，我需要快速適應、精準判斷。然而，孫華姐
姐和團隊的夥伴們給予了我極大的支持和指導。她們不僅傳授我專業知識，更重要的是，她們
教會我如何保持真誠，如何用心去感受每一位貴賓的需求，如何將每一次互動都變成一次有意
義的連結。
我學會了如何從容地應對各種社交場合，如何運用語言和非語言的溝通技巧，建立信任與默
契。我不再只是被動地提供服務，而是主動地去引導、去創造，讓每一次的交流都充滿價值。
我發現，當我以真誠的態度去關懷、去理解他人時，我所獲得的回報遠不止於物質。貴賓們的
信任、感激，以及他們對我的認可，都讓我感到無比的充實與喜悅。
這份工作不僅提升了我的專業技能，更讓我對自己有了全新的認識。我發現自己潛藏的溝通天
賦和人際洞察力，在這裡得到了充分的激發。我學會了如何更好地管理情緒、如何更有效地解
決問題，甚至在個人成長方面，也取得了長足的進步。我不再是那個只會端盤子的服務生，我
蛻變成了一位能夠獨當一面、為他人創造價值的專業社交顧問。
邀請：加入我們，一同書寫精彩人生
回首這段轉職旅程，我充滿了感激。感激過去在餐廳磨練出的服務精神與細節觀察力，它們是
我如今專業的基石；更感激孫華姐姐為我開啟了這扇門，讓我得以在一個更廣闊的舞台上，發
光發熱。
如果你也曾像我一樣，在傳統的服務業中，感受到對更深層次人際連結的渴望；如果你也具備
真誠的同理心、敏銳的觀察力，並渴望在一個充滿挑戰與機遇的專業領域中，實現自我價值，
那麼，我誠摯地邀請你，加入我們。
這裡不僅僅是一份工作，更是一個能讓你不斷學習、不斷成長的平台。我們提供的不僅是優渥
的待遇，更是專業的培訓與無私的指導。在這裡，你將有機會接觸到多元的社交圈，拓展你的
人脈，並在每一次的互動中，提升你的溝通技巧與情商。
我們尋找的，不是外表的華麗，而是內在的潛力與對人真誠的熱情。如果你渴望超越現狀，如
果你相信自己的價值，如果你願意用心去經營人際關係，那麼，請不要猶豫，勇敢地邁出這一
步。期待與你相遇，一同在這個充滿魅力的世界裡，書寫屬於我們自己的精彩人生篇章。讓我
們用真誠關懷，打動人心，共同創造無限可能。
職缺資訊
台南職缺內容
-＊-＊-＊-＊-【台南萬豪】＊-＊-＊-＊-＊-＊-
*【 公關（只有女性名額）】*
日保薪：7,000-10,000元以上
週薪計領：55,000-80,000元以上
工作內容：陪伴客人聊天、唱歌、玩遊戲..等，維持桌面基本整潔。
工作地點：台南市中西區
上班時段：
① PM 21:00-AM 05:00
② PM 22:00-AM 06:00
（另有兼職上班時段，面洽）
正職：週上5天班，自行排休2天。
兼職：週可上3天班（含以上），自行排班。
須年滿18歲
*【 帶位領檯（只有女性名額）】*
工作內容：接待招呼、包廂帶位、製作報表及櫃台相關工作。
每月自排休4-5天
上班時段：PM 08:30-AM 05:30
月薪資：6萬元以上。
*【 親善助理（只有女性名額）】*
工作內容：：學習現場操作與專業技能及帶動包廂氣氛
每月自排休8天
上班時段：PM19:30～AM4:00
月薪：八萬元。
*【 外場服務生 】*
工作內容：為客人帶位、支援包廂服務
送冰塊、酒、水、餐點、保持環境整潔
每月自排休5天
上班時段：PM 19:00-AM 07:00
月薪資：6萬元起（獎金另計）。
*【 儲備幹部 】*
工作內容：學習現場操作與專業技能，屬實習階段，店家提供底薪保障，提供客人消費資訊，以晉升店家幹部為目標參與培訓。
每月自排休4~5天
① PM 18:30-AM 04:30
② PM 19:00-AM 06:00
